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在奢侈品市場一片低迷的境況下,Chanel可謂是最有前瞻性的奢侈品牌公司。
時隔七年,Chanel本周二第二次來到中國舉辦大秀,在北京發(fā)布高級手工坊系列,這標(biāo)志著中國消費者再次被Chanel定義為需要加強互動并拉近距離的最重要群體。
與平時的秀場模式不同,為了容納更多的品牌VIP消費者,Chanel本次在北京分別在下午和晚上舉辦了兩場秀,“巴黎在羅馬” 高級手工坊系列北京發(fā)布會秀場還原了在羅馬電影城發(fā)布時的場景,在高科技的投影及精心打造的黑白布景下,昔日巴黎的街景一一重現(xiàn),模特們化著煙熏妝,穿著 雙色穆勒鞋或珍珠涼鞋踏上秀場。
據(jù)Chanel官方表示,盡管創(chuàng)意總監(jiān)Karl Lagerfeld沒有出現(xiàn)在北京秀場,但吸引了超過1000位嘉賓出席活動,本次在北京展示的新系列將于本周三在中國大陸地區(qū)開始出售,并給中國消費者 提供更有趣的體驗。有分析人士評論,Chanel安排大秀在北京舉辦意味著奢侈品在中國市場空間依然廣闊,但面對假貨猖獗,代購沖擊平行市場的狀況下,奢 侈品牌需要更多的耐心和精耕細作。
Chanel公開表示,越來越多的中國消費者在世界各地旅行,但這些消費者幾乎很少在中國地區(qū)購買Chanel的產(chǎn)品,因此Chanel希望這 部分消費者能夠在中國購買。通過北京大秀的舉辦,Chanel還希望提高消費者對品牌成衣系列的黏度,目前成衣系列在中國大陸地區(qū)是最暢銷的類別。
Chanel時裝事業(yè)部總裁Bruno Pavlovsky接受美國時尚媒體WWD采訪時表示,盡管有共同戰(zhàn)略嚴格控制產(chǎn)品分配,但公司近年來的大量調(diào)查顯示,在中國流通的大部分Chanel產(chǎn) 品都是假冒商品,尤其是手袋等配飾產(chǎn)品。他表示,打擊中國假冒商品是一場永不停歇的戰(zhàn)爭,但他相信新的價格體系將有助于打擊假冒商品。
Bruno Pavlovsky強調(diào),針對中國大陸地區(qū)假冒商品的猖獗,公司一定會采取對應(yīng)措施,否則,假冒商品的泛濫狀況將會處在不受控制的境況,這將導(dǎo)致 Chanel在中國市場陷入困境。他補充說道,開設(shè)新店鋪和促銷對于公司來說輕而易舉,但這不是公司目前迫切的計劃。
Bruno Pavlovsky指出,公司的確在針對中國市場作出重要戰(zhàn)略舉措,包括去年調(diào)整全球產(chǎn)品價格的措施也是為了縮小中國地區(qū)產(chǎn)品與全球其他地區(qū)產(chǎn)品售價的差 距。不過,曾有分析評論指出Chanel在中國市場出現(xiàn)了失誤,香奈兒作為首個在中國市場采用降價措施的頂級奢侈品牌似乎已過度曝光,而價格調(diào)整的延續(xù)措 施或?qū)⑦M一步加劇這個問題。今年1月Chanel突然公布Maureen Chiquet退任全球CEO ,而離職原因是她與個人公司戰(zhàn)略產(chǎn)生了意見分歧,對于Chanel的營銷戰(zhàn)略,Maureen Chiquet曾表示:“我們先不要想能把它做多大,而是應(yīng)考慮如何讓它保持獨特!
全球調(diào)價的背后其中一個目的是打擊代購市場,Bruno Pavlovsky在5月初在古巴哈瓦那接受路透社采訪時證實了這一點。Bruno Pavlovsky表示,盡管遏制灰色代購市場營業(yè)額方面取得了成功,但Chanel今年的營業(yè)額增長將有所放緩,不過他拒絕透露具體數(shù)字。目 前,Chanel已擁有完整的團隊,包括外聘律師來阻擊代購市場。
有分析人士指出,在平行市場,代購正在猛烈的擠壓實體門店業(yè)績。迄今為止,中國境內(nèi)的奢侈品消費力的減弱已經(jīng)部分被中國游客的強勁境外消費所抵消,尤其在日本和歐洲,這將嚴重使得國內(nèi)的店鋪陷入展示廳的角色。
圖為Chanel在中國大陸地區(qū)的一間門店
據(jù)公開資料顯示,Chanel在中國大陸地區(qū)僅有11間門店,在全球的門店數(shù)量則有200間。品牌表示目前沒有打算在中國大陸開設(shè)新店鋪,相對 其他奢侈品牌,Chanel在中國大陸布局的零售網(wǎng)絡(luò)相對小型,但Bruno Pavlovsky表示,公司并不著急擴張零售網(wǎng)絡(luò)。
他表示,Chanel去年盡管不可避免地也受到了中國經(jīng)濟放緩的影響,但品牌去年在中國地區(qū)銷售卻錄得雙位數(shù)增長,中國作為一個日益成熟的市場,而且Chanel目前在該市場所占的份額不大,因此他認為Chanel在中國大陸市場還有很多機會。
Bruno Pavlovsky透露,2015年的全球銷售表現(xiàn)讓人滿意,盡管銷售增長不及2014年,但部分門店的銷售仍然錄得雙位數(shù)增長,公司認為價格調(diào)整政策非常正確,中國地區(qū)銷售增長放緩跟其他地區(qū)一樣,只是暫時性的。
過去五年以來,中國消費者成為Chanel銷售增長的最大貢獻消費群,他們不僅僅在中國地區(qū),而且還在世界各地,由于中國消費者的需求已在世界各地得到滿足,因此公司認為中國地區(qū)增長放緩也是非常正常的事情。
Chanel是非上市公司,其業(yè)績一向神秘,去年據(jù)彭博新聞報導(dǎo),2014年公司利潤飆升38%錄得14億美元,總營收為75億美元。有分析人 士指出,Chanel在中國依然有著非凡的成就,這也意味著在奢侈品低迷的市場環(huán)境下,Chanel的銷售動力依然來自中國消費者,所以這次安排在北京舉 行大秀也就不言而喻。
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